CLUF

Generelle vilkår og betingelser

Ikrafttredelsesdato: 25. mai 2018

Oversikt

Les disse bruksvilkårene ("vilkårene") nøye før du går inn på dette nettstedet. Ved å gå inn på dette nettstedet godtar du å være bundet av følgende vilkår for bruk.

Disse bruksvilkårene beskriver vilkårene som gjelder for din tilgang til og bruk av nettstedet. Disse vilkårene gjelder for alle brukere av dette nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er selgere, kunder, nettlesere, selgere og/eller bidragsytere av brukergenerert innhold. Dette dokumentet utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg, brukeren av nettstedet, og iMyFone.

Disse bruksvilkårene ("vilkårene") er en juridisk bindende avtale mellom deg og iMyFone ("vi", "oss" eller "vår") om din bruk av våre nettsider (imyfone.com), programvare og tjenester (nettsidene, programvaren og tjenestene omtales samlet nedenfor som "tjenesten"). Vennligst les disse vilkårene nøye. Begrepet "du" omfatter også dine ansatte eller andre autoriserte brukere i den grad det er relevant og tillatt i henhold til ditt abonnement på tjenesten.

Ved å kjøpe programvare eller tjenester fra iMyFone godtar du å være bundet av vilkårene og retningslinjene (som definert nedenfor) og blir part i denne avtalen. Når du bruker visse funksjoner i tjenesten, kan du i tillegg være underlagt retningslinjene, vilkårene og avtalene som gjelder for disse funksjonene ("retningslinjer"). Alle slike retningslinjer er innlemmet i disse vilkårene ved henvisning. Hvis disse vilkårene er uforenlige med en retningslinje, er det vilkårene som gjelder. Vi kan med jevne mellomrom revidere og oppdatere disse vilkårene og retningslinjene eller legge til nye bestemmelser, vilkår eller betingelser for bruk av tjenesten. Vi vil varsle brukerne om slike endringer ved å legge ut oppdateringer på imyfone.com og/eller via e-post.

Når du godtar å bruke denne tjenesten, aksepterer du disse vilkårene og retningslinjene og eventuelle endringer eller oppdateringer vi måtte gjøre i disse vilkårene og retningslinjene fra tid til annen. Det er ditt ansvar å regelmessig gjennomgå den nyeste versjonen av vilkårene og retningslinjene og holde deg informert om eventuelle endringer. Hvis du fortsetter å bruke denne tjenesten etter at vilkårene og retningslinjene er endret, anses du for å ha lest og godtatt de endrede vilkårene for din bruk av tjenesten på datoen for endringen. Hvis du ikke er enig i noen av bestemmelsene i disse vilkårene eller retningslinjene, ber vi deg slutte å bruke tjenesten.

Prøv gratis

Vi kan, etter eget skjønn, tilby deg gratis prøveversjoner av utvalgte funksjoner i tjenesten. iMyFone forbeholder seg retten til å avgjøre om du er kvalifisert for en gratis prøveversjon og til når som helst å avslutte en gratis prøveversjon av tjenesten uten varsel.

Betalingsbetingelser

Når du bekrefter en transaksjon på nettstedet, godtar du å være bundet av transaksjonen og å betale for den. Produktpriser og leveringskostnader kan endres når som helst, men slike endringer vil ikke påvirke kjøp som allerede er foretatt. Nettstedet vårt inneholder et stort antall produkter, og det er alltid mulig at prisen på noen av produktene som er oppført på nettstedet vårt kan være feil, til tross for at vi gjør vårt beste.

Gebyrer/refusjon

Du kan ha gratis tilgang til visse funksjoner i tjenesten som tilbys deg. Vi vil kreve en avgift for visse funksjoner, enten på engangsbasis eller som et løpende abonnement ("betalingstjenester"). iMyFone forbeholder seg retten til når som helst å innføre avgifter eller gjøre endringer i avgiftene for visse tjenester ved å varsle deg på tjenesten eller på annen måte.

Når du foretar et kjøp av en betalt tjeneste, gir du iMyFone eller tredjeparts betalingsbehandlere fullmakt til å belaste kredittkortet du oppga (som du erklærer og garanterer at du er autorisert til å bruke) for alle kostnader som gjelder for kjøpet, inkludert alle gjeldende avgifter, og du samtykker i at betalingsleverandøren vår kan beholde kredittkortinformasjonen din. Hvis iMyFone ikke mottar betaling fra kredittkortleverandøren, samtykker du i å betale alle skyldige beløp ved påkrav, og iMyFone kan suspendere din tilgang til tjenestene inntil full betaling er mottatt. Hvis du velger en automatisk tilbakevendende betaling og senere bestemmer deg for å avslutte abonnementet, er det ditt ansvar å kansellere betalingen. iMyFone refunderer ikke automatiske betalinger som ikke blir kansellert i tide.

For å finne ut mer om våre retningslinjer for refusjon.

Kommentarer

Alt brukergenerert innhold, inkludert, men ikke begrenset til, kommentarer, forslag, ideer eller annen informasjon, uansett om det er relatert eller ikke, som du eller en annen part gir oss i form av e-post eller andre innsendinger (unntatt materiale som du legger ut på tjenesten i samsvar med disse vilkårene) (samlet kalt "kommentarer"), er ikke konfidensiell, og du gir herved oss og våre datterselskaper og tilknyttede selskaper en ikke-eksklusiv, royaltyfri, evigvarende, ugjenkallelig og fullt ut underlisensierbar rett til å bruke dine kommentarer til ethvert formål, uten kompensasjon eller tilskrivning til deg.

Varemerker

iMyFone, dets logoer og andre produkt- eller tjenestenavn eller slagord som vises på Tjenesten, er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører iMyFone, og kan ikke kopieres, imiteres eller brukes, helt eller delvis, uten forutgående skriftlig samtykke og godkjenning fra den aktuelle varemerkeeieren. Alle andre varemerker, registrerte varemerker, produktnavn og firmanavn eller logoer som er nevnt i Tjenesten, tilhører sine respektive eiere. Henvisning til produkter, tjenester, prosesser eller annen informasjon ved hjelp av handelsnavn, varemerke, produsent, leverandør eller på annen måte utgjør eller innebærer ikke godkjenning, sponsing eller anbefaling fra oss, eller vice versa.

Eierskap og immaterielle rettigheter

iMyFone eier og/eller er den autoriserte brukeren av alle rettigheter, titler og interesser, patenter, design og modeller, inkludert alle immaterielle rettigheter, i og til Tjenestene, og alle tjenester som gjøres tilgjengelig i forbindelse med Tjenesten som leveres til deg, og vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle bruken av lisensen som er gitt til deg. Med unntak av de rettighetene som uttrykkelig er angitt og gitt i disse vilkårene, gis du ingen andre rettigheter, verken uttrykkelig eller underforstått. All kopiering, distribusjon eller annen bruk av tjenesten eller tredjeparts tjenester eller innhold, med unntak av det som uttrykkelig er tillatt i disse vilkårene, er forbudt uten skriftlig forhåndssamtykke fra de relevante rettighetshaverne. Du samtykker til ikke på noe tidspunkt å betvile eller bestride det juridiske eierskapet til slik eiendom med iMyFone.

Personvernerklæring og databehandling

Vi behandler personopplysninger både som 1) behandlingsansvarlig og 2) databehandler etter dokumenterte instrukser fra deg som behandlingsansvarlig.

Som behandlingsansvarlig behandler vi personopplysninger om deg når du abonnerer på tjenesten eller på annen måte gir oss personopplysninger i henhold til denne avtalen. Vår innsamling og bruk av denne informasjonen, som vi behandler som behandlingsansvarlig, er beskrevet i Retningslinjer for personvern.

Som databehandler behandler vi de personopplysningene du har gjort tilgjengelig for oss for å kunne levere tjenesten. Denne behandlingen av personopplysninger reguleres av en Avtale om databehandling mellom dere og oss som en del av ditt abonnement på tjenesten.

Kompensasjon

Du skal forsvare, skadesløsholde og holde iMyFone, dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere og tredjepartsannonsører, og deres respektive direktører, ledere, agenter, ansatte, lisensgivere og leverandører, fra og mot alle kostnader, skader, utgifter og ansvar (inkludert, uten begrensning, rimelige advokatsalærer) som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk av tjenesten, ditt brudd på disse vilkårene eller noen av retningslinjene, eller ditt brudd på en tredjeparts rettigheter eller gjeldende lov.

Du holder herved iMyFone skadesløs i størst mulig grad fra og mot ethvert ansvar, kostnader, krav, søksmål, skader og utgifter (inkludert rimelige advokatsalærer) som oppstår som følge av eller på noen måte i forbindelse med ditt brudd på noen av bestemmelsene i disse vilkårene.

Samtykke til elektronisk kommunikasjon

Ved å bruke tjenesten godtar du å motta elektroniske meldinger fra oss. Denne kommunikasjonen kan omfatte meldinger om kontoen din og informasjon om eller relatert til tjenesten. Du samtykker i at alle varsler, avtaler, avsløringer eller annen kommunikasjon som vi gir deg elektronisk, tilfredsstiller eventuelle juridiske krav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig.

Spørsmål og kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om Tjenesten eller disse vilkårene, kan du ta kontakt med iMyFone supporttjeneste.

Selskap

imyfone.com drives av Cleverguard Technology Co. Limited.

Retningslinjer for refusjon

Kundetilfredshet har alltid høyeste prioritet hos iMyFone. Vi jobber hardt for å gi kundene våre en god opplevelse med både programvaren og tjenesten vår. Hvis du har spørsmål eller er misfornøyd med noe som helst ved programvaren eller tjenesten, må du ikke nøle med å kontakte vårt supportteam ( https://no.imyfone.com/support/contact-support/ ). Vi vil gjerne vite hvordan vi kan forbedre oss og tilby deg en tilfredsstillende løsning.

Hvordan sende inn et krav

Hvis du ønsker å kansellere bestillingen, må du sende inn skjemaet for forespørsel om refusjon ( https://no.imyfone.com/support/refund-request/ ) med følgende informasjon:

  1. Produktnavn;
  2. Ditt ordrenummer/referansenummer/transaksjons-ID ;
  3. E-postadressen du brukte til å gjennomføre kjøpet;
  4. Årsaken til at du ønsker refusjon.

Vi behandler refusjonsforespørselen innen 24 timer på virkedager, i samsvar med vilkårene nedenfor.

Pengene tilbake-garanti

De fleste iMyFone-programvarene tilbyr en gratis prøveversjon, slik at du kan teste programvaren selv før du bestemmer deg for å kjøpe. Disse prøveversjonene gir deg mulighet til å oppleve alle funksjonene med begrenset testing, eller bare ha en grense i sluttfasen (for eksempel for gjenopprettingsverktøy kan du se hva som kan gjenopprettes før sluttfasen), slik at du kan avgjøre om programvaren er det du trenger eller ikke før du bestiller.

iMyFone tilbyr 30 dagers pengene tilbake-garanti. Vi kan ikke kansellere bestillingen etter at denne perioden er utløpt, ettersom dette er et prøvesystem før kjøp. Refusjon under denne garantien vil kun skje under følgende omstendigheter:

Akseptable omstendigheter

iMyFone tilbyr refusjon under følgende omstendigheter, innen 30 dager etter kjøpet. Refusjonen skjer til den opprinnelige kontoen du brukte til å foreta betalingen.

  1. Feilaktig, utilsiktet eller utilsiktet kjøp av den valgfrie Extended Download Service (EDS) eller Record Backup Service (RBS) i tillegg til kjøp av produktet. Vi hjelper deg med å kontakte betalingsplattformen for refusjon av kostnadene for EDS eller RBS.
  2. Hvis det oppstår tekniske problemer med programvaren du har kjøpt, og du ikke har fått noen løsning innen 30 dager. I dette tilfellet refunderer iMyFone prisen på produktet hvis du ikke ønsker å vente på en oppdatering.
  3. Du har kjøpt samme produkt to ganger, eller du har kjøpt to produkter med lignende funksjoner. iMyFone refunderer kjøpesummen for ett av produktene eller bytter ett av produktene.
  4. Du mottar ikke valideringskoden innen 24 timer etter kjøpet, og du har ikke fått svar fra iMyFones kundestøtteteam innen 48 timer etter at du har kontaktet kundesenteret. I dette tilfellet kan iMyFone kansellere bestillingen og tilby refusjon hvis du ber om det.
  5. Du er ikke klar over at dette er en bestilling med automatisk fornyelse, og du mottok ikke varselet om automatisk fornyelse i innboksen din før den automatiske fornyelsen. Du må kontakte oss innen 7 dager etter den automatiske fornyelsen, og vi vil tilby deg en refusjon.
  6. Du har betalt to ganger eller mer for et produkt på grunn av tekniske problemer med betalingsplattformen eller andre tekniske årsaker. I slike tilfeller belaster iMyFone kun én gang for et produkt og refunderer de ekstra betalingene.

Når refusjonen er behandlet, vil lisensen bli deaktivert, og du må avinstallere programvaren og slette den fra datamaskinen.

Ingen refusjon

Vi kan ikke tilby refusjon under følgende omstendigheter. Avhengig av omstendighetene kan vi bytte ut programvaren hvis du ikke trenger programvaren du har kjøpt.

  1. Krav om refusjon på grunn av forskjeller i produktpriser mellom ulike regioner og selgere.
  2. En forespørsel om refusjon på grunn av kjøp av et lignende produkt fra en annen leverandør.
  3. Krav om refusjon for forsettlige gjentatte kjøp av lignende produkter.
  4. En forespørsel om refusjon som er i strid med våre salgskrav.
  5. En forespørsel om refusjon på grunn av en feil fra din side, og problemet er ikke relatert til produktet. Du har for eksempel kjøpt feil program, lastet ned feil versjon, det er ikke nok diskplass på datamaskinen, du ombestemmer deg etter kjøpet osv.
  6. En forespørsel om refusjon på grunn av kredittkortsvindel eller uautorisert betaling. iMyFone arbeider med tredjeparts betalingstjenester, så vi kan ikke kontrollere autorisasjonen under betalingen. Ta kontakt med kortutstederen din for å løse problemet. Ta kontakt med kortutstederen din for å løse problemet. iMyFone er alltid her for å hjelpe hvis vi kan.
  7. Krav om refusjon på grunn av misforståelser eller manglende forståelse av produktets funksjoner og egenskaper fordi du ikke leste produktbeskrivelsen nøye før du kjøpte det.
  8. En forespørsel om refusjon på grunn av manglende mottak av valideringskoden innen to timer etter en vellykket bestilling. iMyFone-systemet sender automatisk en validerings-e-post så snart betalingen er mottatt. Det kan imidlertid oppstå forsinkelser på grunn av Internett- eller systemfeil, spam-konfigurasjon, skrivefeil osv. I slike tilfeller kan du hente valideringskoden her eller kontakte vårt kundesenter.
  9. Hvis du uten god grunn nekter å samarbeide med iMyFones supportteam for å løse problemet og bruke løsningene som tilbys.
  10. En forespørsel om refusjon uten grunn.

Vi tar gjerne imot forslag og kommentarer når som helst. Vi er alltid åpne for diskusjon og vil gjøre vårt ytterste for å finne den beste måten å løse eventuelle problemer du måtte ha med iMyFone.

Ansvarsfraskrivelse

Vår ansvarsfraskrivelse ble publisert 25. mai 2018 og sist oppdatert 2. desember 2021.

Tolkning og definisjoner

Tolkning

Ord med stor forbokstav har betydninger som er definert i de følgende betingelsene. Følgende definisjoner har samme betydning enten de står i entall eller flertall.

Definisjoner

I forbindelse med denne ansvarsfraskrivelsen :

  1. Selskapet (i denne ansvarsfraskrivelsen kalt "selskapet", "vi", "oss" eller "vår") betyr CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO. LIMITED.
  2. Tjenesten refererer til nettstedet eller applikasjonen, eller begge deler.
  3. Med  "du" menes personen som får tilgang til tjenesten, eller selskapet, eller enhver annen juridisk enhet på hvis vegne en slik person får tilgang til eller bruker tjenesten.
  4. Nettstedet  henviser til iMyFone, som er tilgjengelig fra no.imyfone.com
  5. Applikasjon betyr programvaren som leveres av selskapet, og som du laster ned fra nettstedet til en hvilken som helst elektronisk enhet.

Generell ansvarsfraskrivelse

Informasjonen i tjenesten er kun ment som generell informasjon.

Selskapet skal ikke under noen omstendighet være ansvarlig for spesielle, direkte, indirekte eller tilfeldige skader, følgeskader eller andre skader, enten det er i forbindelse med kontrakt, uaktsomhet eller annen skadevoldende handling, som oppstår som følge av eller i forbindelse med bruk av tjenesten eller innholdet. Selskapet forbeholder seg retten til når som helst å legge til, slette eller endre innholdet i tjenesten uten varsel.

Juridisk ansvarsfraskrivelse

Nettstedstjenesten kan bare brukes til lovlige og legitime formål, og du gjøres herved oppmerksom på at installasjon eller bruk av tjenesten til andre formål kan være i strid med lokal, statlig og/eller føderal lovgivning.

Bruk av tjenesten på en enhet eller på materiale som er beskyttet av opphavsrett som du ikke er eier av, utgjør et brudd på gjeldende lov og lovene i din lokale jurisdiksjon.

Brudd på lovens krav kan medføre strenge økonomiske og strafferettslige sanksjoner. Du er alene ansvarlig for å bryte lovens krav. Selskapet påtar seg intet ansvar for misbruk eller skade forårsaket av tjenesten. Det er kjøperens ansvar å overholde alle lover i sitt eget land og å bruke tjenesten på lovlig vis.

Ansvarsfraskrivelse vedrørende eksterne lenker

Tjenesten kan inneholde lenker til eksterne nettsteder som ikke leveres eller vedlikeholdes av eller på noen måte er tilknyttet selskapet. Disse nettstedene tilhører tredjeparter. Selskapet er ikke ansvarlig for lisensbegrensninger eller lovligheten av innholdet i slike produkter eller tjenester som tilhører tredjeparts nettsteder. Når du bruker slike produkter eller tjenester fra tredjeparts nettsteder, kan du bli bedt om å gjennomgå og godta eventuelle gjeldende bruksvilkår. I tillegg innebærer ikke en lenke til en tredjeparts nettsted at selskapet godkjenner nettstedet eller produktene eller tjenestene som det refereres til der.

Vi gjør oppmerksom på at selskapet ikke garanterer nøyaktigheten, relevansen, aktualiteten eller fullstendigheten av informasjonen på disse eksterne nettstedene.

Ansvarsfraskrivelse for feil og mangler

Informasjonen i Tjenesten er kun ment som generell informasjon. Selv om selskapet tar alle forholdsregler for å sikre at innholdet i tjenesten og på nettstedet er oppdatert og nøyaktig, kan det forekomme feil. I tillegg kan det oppstå forsinkelser, utelatelser eller unøyaktigheter i informasjonen i tjenesten på grunn av endringer i lover, regler og forskrifter.

Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle feil eller utelatelser i innholdet i Tjenesten og på nettstedet eller for resultatene som oppnås ved bruk av denne informasjonen.

Erklæring om rimelig bruk

Selskapet kan bruke opphavsrettslig beskyttede dokumenter som opphavsrettsinnehaveren ikke spesifikt har godkjent fra Internett, og de presenteres utelukkende for visningsformål. Forfatterne forbeholder seg alle rettigheter. Selskapet stiller dette materialet til rådighet for kritikk, kommentarer, nyhetsformidling, undervisning, stipend eller forskning.

Selskapet anser dette som "rimelig bruk" av opphavsrettsbeskyttet materiale, i henhold til avsnitt 107 i den amerikanske loven om opphavsrett.

Hvis dette innholdet krenker noen av dine rettigheter, ber vi deg informere selskapet skriftlig slik at det kan handle på dine vegne. Selskapet vil fjerne materialet uten å nøle og uten forsinkelse.

Hvis du ønsker å bruke opphavsrettsbeskyttet materiale fra tjenesten til egne formål utover rimelig bruk, må du innhente tillatelse fra rettighetshaveren.

Uttrykte meninger

Kommentarer lagt ut av brukere er deres eget ansvar. Brukerne påtar seg det fulle ansvaret og skylden for eventuelle ærekrenkelser eller tvister som oppstår som følge av noe som er skrevet i en kommentar. Selskapet er ikke ansvarlig for kommentarer lagt ut av brukere og forbeholder seg retten til å slette enhver kommentar uansett årsak.

Ansvarsfraskrivelse

Materialet og informasjonen på dette nettstedet er kun ment som generell informasjon. Du bør ikke stole på materialet eller informasjonen på nettstedet når du skal ta forretningsmessige, juridiske eller andre beslutninger.

Selv om selskapet bestreber seg på å holde informasjonen oppdatert og korrekt. Selskapet gir ingen garantier av noe slag, verken uttrykkelig eller underforstått, om fullstendigheten, nøyaktigheten, påliteligheten, egnetheten eller tilgjengeligheten av nettstedet eller informasjonen, produktene, tjenestene eller tilhørende grafikk/videoer på nettstedet til noe formål. All tillit til slikt materiale skjer derfor på egen risiko.

Bruk på eget ansvar

All informasjon på tjenesten leveres "som den er", uten noen garanti med hensyn til fullstendigheten, nøyaktigheten eller aktualiteten til resultatene som oppnås ved bruk av slik informasjon, og uten garanti av noe slag, verken uttrykkelig eller underforstått, inkludert, men ikke begrenset til, garantier for ytelse, salgbarhet og egnethet for et bestemt formål.

Selskapet garanterer ikke at Tjenesten er fri for skadelige komponenter. Selskapet fraskriver seg alt ansvar for eventuelle skader som oppstår ved bruk av Nettstedstjenesten. Brukerne anbefales å sørge for beskyttelse av egne ressurser på egen hånd.

Selskapet er ikke ansvarlig overfor deg eller noen annen person for avgjørelser eller handlinger som er tatt på grunnlag av informasjon som er gitt gjennom tjenesten, eller for eventuelle følgeskader, spesielle eller lignende skader, selv om du har blitt informert om muligheten for slike skader.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne ansvarsfraskrivelsen, kan du kontakte selskapet:

  1. Ved å besøke denne siden på nettstedet vårt : https://no.imyfone.com/support/contact-support/